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Q.01 PPV(ペイパービュー)とは何ですか?
Q.02 PPV(ペイパービュー)で購入した商品を、後日再ダウンロードすると料金が発生しますか?
Q.03 購入したダウンロード商品はDVD等に書き込みできますか?
Q.04 ダウンロードをしたパソコン以外のパソコンでも動画を見る事は出来ますか?
Q.05 ダウンロード商品は購入後、いつまでダウンロードできますか?
Q.06 ダウンロード商品は購入後、いつまで視聴できますか?
Q.07 購入する商品を間違えてしまったのですが。
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Q.01 PPV(ペイパービュー)とは何ですか?
A.PPV(ペイパービュー)とは見たい作品だけを単品購入出来る購入方法です。
Q.02 PPV(ペイパービュー)で購入した商品を、後日再ダウンロードすると料金が発生しますか?
A.一度ご購入頂いた作品は、ダウンロード期限内であれば追加料金は発生致しません。ご購入頂いた作品はお客様がベイビーエンターテイメントショップの会員である限り無期限に再生・閲覧することが可能です。
なおダウンロード期限が過ぎた作品を何らかの理由で再ダウンロードする場合は再度購入手続となりますので、料金が発生致しますのでご注意願います。
Q.03 購入したダウンロード商品はDVD等に書き込みできますか?
A.弊社で販売している動画は、お客様のパソコンでご鑑賞いただくことを前提に販売いたしております。
そのため、他のパソコンや、DVD-ロムやCD-ロムへの書き込みにつきましてはサポート対象外となります。予めご了承下さいませ。
Q.04 ダウンロードをしたパソコン以外のパソコンでも動画を見る事は出来ますか?
A.ベイビーエンターテイメントショップにて配信しているコンテンツは著作権保護を考えDRM(Digital Rights Management)にて保護されておりますので、ダウンロードされたパソコンのみ再生可能となります。
Q.05 ダウンロード商品は購入後、いつまでダウンロードできますか?
A.ログイン後、「マイページ」に表示されている「購入動画リスト」に期限が記入されていますので、その日までにダウンロードを完了してください。
Q.06 ダウンロード商品は購入後、いつまで視聴できますか?
A.視聴期限が無期限となっている場合は、期限なく鑑賞が可能です。会員を退会されますと、視聴できなくなります。
Q.07 購入する商品を間違えてしまったのですが。
A.お客様のご都合によるキャンセルや返金、商品の変更はいたしかねますので予めご了承くださいませ。
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