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| Q.01 パソコンの性能はどれぐらい必要ですか？ |
A.下記スペックが推奨環境となります、ご確認下さい。
Pentium Ⅲ 800MHz以上及び互換プロセッサ
メモリ512MB以上推奨
解像度 800×600以上推奨
ビデオカード 16MB以上推奨
ハードディスク 3GB以上の空き容量 |
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| Q.02 OSは何に対応していますか？ |
A.Windows XPに対応しております。
※Windows Vistaに関しましては現在動作確認中の為、動作保証及び
ご返金の対応を行えません。予めご了承頂きます様お願い致します。
※Windows2000 / Windows Server / Windows 98/ Windows ME /には対応しておりません。
※視聴期限付動画を取り扱っている為、Windowsの時計を正しい時刻に設定して下さい。視聴期限付動画のダウンロード後に時刻を修正すると、Windows Media Playerにより再生無効とされる場合が御座いますのでご注意下さい。 |
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| Q.04 対応ブラウザは何ですか？ |
A.Microsoft Internet Explorer 7.0以上を推奨とさせて頂きます。
※ActiveXコントロール、クッキー、JavaScriptを有効にして下さい。 |
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| Q.05 動画再生プレイヤーは何が必要ですか？ |
A.Windows Media Player 11以上が必要となります。それ以外のプレイヤーは対応しておりませんのでご了承の程お願い致します。
また、お客様がご利用のプレイヤーが対応していないことによる返金は応じかねますので、必ずご確認下さいますようお願いいたします。
※Windows Media Playerrのアップグレード方法
こちらのmicrosoft社のサイトよりアップグレードをお願い致します。
※WindowsMediaPlayerのバージョンを確認する方法
Windows Media Playerを起動し、メニューバーから「ヘルプ」→「バージョン情報」をクリックしてバージョンをご確認ください。
詳しくは、microsoft社のサイトをご参照ください。
Windows Media Player のバージョンを確認する方法
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| Q.06 Macintoshへ対応していますか？ |
A.大変申し訳御座いませんが、Macintoshには対応しておりません。
Macintoshでは動画ファイルを再生出来ませんのでご注意下さい。
また、Macintosh（またはMacOS）をご利用の方で誤って購入された場合も、返金には応じかねますので
予めご了承下さいます様、お願い申し上げます。 |
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